کارپارت : فروشگاه اینترنتی عمده فروشی قطعات یدکی کارپارت به آدرس اینترنتی www.carpart.ir

کاربر (شما) : تمامی افرادی که با پذیرش قوانین و مقررات در جایگاه فروشنده، خریدار یا همکار در فروش در کارپارت اقدام به ایجاد حساب کاربری استفاده از خدمات آن می نمایند.

فروشنده : تمامی تولید کنندگان، بازرگانان و تامین کنندگان محصولات موجود در وبسایت کارپارت که از طریق ثبت نام در بخش فروشندگان اقدام به ثبت نام و فروش محصولات قطعات یدکی خودرو می کنند.

مشتری : تمامی کاربرانی که با ایجاد حساب کاربری در وبسایت کارپارت اقدام به استفاده از خدمات، ثبت سفارش و خرید محصولات می کند.

بازاریاب یا همکار فروش : تمامی کاربرانی که در سامانه کسب درآمد کارپارت ثبت نام و اقدام به تبلیغات و پروموت محصولات کارپارت را در رسانه های خود انجام و مشتریان را به وبسایت کارپارت ارجاع می دهند.

محصول (کالا) : همه کالاها و خدمات فیزیکی (عینی و ملموس) و غیرفیزیکی است که کاربر در جایگاه فروشنده و برای فروش یا اهدا عرضه می‌کند.

سفارش : درخواست مشتری است که بصورت قطعی نبوده و در صورت تایید فروشنده نهایی و تبدیل به فاکتور میشود و مبلغ کسری درخواست نیز به حساب اعتبار کیف پول مشتری در کارپارت اضافه می شود .

قوانین و مقررات کارپارت، جزو قراردادهای قانونی الزام‌آور و غیر انحصاری فی‌مابین کاربر (شما) و کارپارت (فروشگاه اینترنتی کارپارت به آدرس www.carpart.ir ) است. ورود کاربران به ‌سایت فروشگاه اینترنتی کارپارت ، ثبت نام و استفاده از پروفایل شخصی و خدمات ارائه شده توسط کارپارت به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌ها و خدمات کارپارت است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین کارپارت از سوی کاربر است . متقابلا اگر این شرایط را نپذیرید به این معناست که از وبسایت و خدمات آن استفاده نخواهید کرد. اگر شما با این شرایط و ضوابط موافق نیستید باید دسترسی و استفاده از وبسایت و هر گونه خدمات آن را متوقف کنید. از شما خواهشمندیم که این ضوابط و مقررات را با دقت بخوانید.

شما (کاربر) به‌تنهایی و به صورت مستقل مسئول تمامی فعالیت‌هایی هستید که توسط حساب کاربری شما انجام می‌شود. اگر شما استفاده از حساب کاربری خود را در اختیار دیگری گذاشتید یا به صورت اشتراکی از آن بهره‌برداری کردید، تمام مسئولیت و عواقب آن به عهده شخصی است که اطلاعات صورت‌حساب و پرداخت‌ها به نام اوست. بنابراین ممکن است کارپارت در شرایطی، از کاربر درخواست ارائه مدارک، اطلاعات تکمیلی و احراز هویت کند. در این صورت، کاربر (شما) متعهد خواهد بود مدارک و اطلاعات درخواستی را طبق زمان اعلام‌شده از سوی کارپارت ارائه کند. در غیر این صورت، کارپارت می‌تواند حساب کاربری را مسدود کند و به کاربر هیچ خدماتی ارائه نکند.

هر گونه استفاده از اطلاعات ثبت نامی به وسیله فرد دیگر یا اشخاص ثالث به شدت ممنوع است. شما می پذیرید که بلافاصله این شرکت را از هرگونه استفاده غیرمجاز از رمز عبور یا آدرس ایمیل خود یا هر گونه نقص امنیتی که از آن آگاه شده‌اید مطلع سازید.

تمامی فعالیت های کارپارت منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. استفاده از سرویس ها، خدمات و محصولات فروشگاه اینترنتی صنایع دستی کارپارت برای تمامی کاربرانی که قوانین و مقررات وبسایت آن را رعایت کنند بلا مانع است. در صورت تغییر و بروز رسانی قوانین و مقررات، کارپارت در همین صفحه و در صورت نیاز از راه های ارتباطی دیگر مانند ایمیل و… آن را به اطلاع کاربران می رساند. بدیهی است ادامه استفاده از خدمات و محصولات وبسایت کارپارت به معنای پذیرش این تغییرات خواهد بود و جهل از آن رافع مسئولیت های کاربر نخواهد شد.

استفاده از وبسایت و مطالب آن در موارد زیر غیر مجاز و ممنوع است:

برای اهداف غیر قانونی

برای مجبور کردن دیگران به جهت مشارکت در امور غیر قانونی

برای نقض مقررات داخلی و بین المللی

برای نقض حقوق مالکیت فکری وبسایت و حقوق مالکیت فکری دیگران

برای تبعیض، سواستفاده، آسیب وارد کردن و توهین براساس جنسیت، گرایش جنسی، مذهب، قومیت، نژاد، سن، منشا ملی یا ناتوانی جسمی

برای ارسال اطلاعات نادرست یا گمراه کننده

برای آپلود یا انتقال ویروس‌ها و یا هر نوع دیگر از کدهای مخرب که بر عملکرد خدمات این وب سایت، وبسایت‌های دیگر و یا اینترنت تاثیر می‌گذارد.

برای جمع‌آوری یا ردیابی اطلاعات شخصی دیگران و استفاده غیر مجاز از آن

برای هر هدف ناخوشایند یا غیر اخلاقی

برای دخالت در سرویس‌های امنیتی

این حق برای کارپارت محفوظ است که به دسترسی و استفاده کاربر برای این قبیل موارد پایان دهد.

هنگامی که شما از سرویس‌ها و خدمات کارپارت استفاده می‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‌کنید و یا به کارپارت ایمیل می‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‌ها باشد، شما موافقت می‌کنید که کارپارت به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.

همچنین ممکن است کارپارت جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. کاربران می توانند در صورتی که تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها ندارند، عضویت دریافت خبرنامه کارپارت را در پروفایل خود لغو کنند.

کارپارت به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‌کند.

کارپارت متعهد می‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‌تر و امن‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت کارپارت، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‌دهید.

کارپارت هیچ مسئولیتی در قبال محتوا یا سیاست‌های حفظ حریم شخصی سایت‌ها، اپلیکیشن‌ها یا سایر خدمات هیچ یک از اعضای خود، شرکا و همکاران تجاری، اشخاص ثالث بهره‌بردار از خدمات کارپارت ندارد.

به دلیل رعایت مسائل امنیتی، صحت‌سنجی، پیگیری برخی موارد خاص، پیگیری‌های حقوقی، افزایش بهره‌وری و دقت در فرآیندهای کاری کارپارت، ممکن است اطلاعات دریافتی از کاربر، توسط کارکنان مختلف کارپارت یا گروه‌های مشاور، در زمان‌بندی‌های مختلف رویت و بررسی گردد.

کارپارت به دلایل متعددی، از جمله درک رفتار مشتریان خود و… ، از فن‌آوری‌هایی مانند کوکی‌ها نظیر (cookies, clear gifs, log files, and flash cookies)  استفاده می‌‌کند.

با توجه به خدمات و سرویسی که شما (کاربر) انتخاب خواهید کرد، کارپارت اطلاعاتی نظیر نام و نام‌خانوادگی، کد ملی، شماره همراه، ایمیل،‌ نشانی پستی و تلفن محل سکونت و کسب‌وکار، اطلاعات حساب بانکی را از شما دریافت و ذخیره می‌کند.

همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات کارپارت، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط کارپارت جزئی از اموال کارپارت محسوب می‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار کارپارت است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای کارپارت محفوظ می‌دارد. علاوه بر این، اسکریپت‌ها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط کارپارت و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار کارپارت است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد. کاربران مجاز به بهره‌برداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وب‌سایت کارپارت و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، روبات، یا روش‌های مشابه مانند جمع آوری داده‌ها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای کارپارت محفوظ است. در صورت استفاده از هر یک از خدمات کارپارت، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‌پذیرد به عهده کاربران است. مطابق قوانین و مقررات ایران، برای خرید و فروش و استفاده از سرویس‌های تجاری، استفاده افراد زیر ۱۸ سال از خدمات کارپارت می‌باید با اطلاع والدین و یا قیم قانونی، به خرید و پرداخت اقدام کنند.

کارپارت تنها از طریق پایگاه رسمی این فروشگاه اینترنتی www.carpart.ir برای ارتباط با شما استفاده می کند. کارپارت برای مقاصد رسمی با هیچ روش دیگری جز ارسال نامه از طرف آدرس‌های رسمی و تایید شده در سایت، با کاربر تماس نمی‌گیرد. کاربران جهت برقراری ارتباط، تنها می‌توانند از آدرس‌های ذکر شده در بخش ارتباط با ما استفاده کنند. کارپارت جهت برقراری ارتباط پشتیبانی و مسائل غیر رسمی  با شما (کاربر)، از کلیه روش‌های در دسترس مانند شماره تماس (برقراری تماس یا ارسال پیامک)، ایمیل، ارسال نوتیفیکیشن و پیام در شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان و سایر کانال‌های ارتباطی استفاده خواهد کرد.

هیچ یک از محصولاتی که در وبسایت کارپارت به فروش می‌رسد توسط کارپارت تولید، انبارداری و بررسی کیفی نمی‌شود، بلکه همه این کالاها مستقیماً و منفرداً توسط خود فروشندگان، تولید یا عرضه می‌شوند. فلذا کارپارت علی‌رغم تلاش روزافزون جهت نظارت بر کیفیت و اصالت قطعات یدکی ، به دلیل گستردگی جغرافیایی و تنوع محصولات و کالاها، عملاً نمی‌تواند کیفیت، سلامت و اصالت آن ها را تضمین کند؛ بنابراین صرف نظر از عدم مسئولیت کارپارت نسبت به کیفیت و سلامت قطعی محصولات عرضه‌شده در وبسایت کارپارت، فروشنده ضامن جبران خسارت است و هر گونه ادعایی باید علیه فروشنده طرح شود و شما (کاربر)، کارپارت را نسبت به اثرات سویی که ممکن است در اثر خرید و مصرف محصولات خریداری‌شده به شما وارد گردد، مبرّی از مسئولیت خواهید کرد. هم‌چنین کارپارت تضمین نمی‌کند که کیفیت محصولات، خدمات و اطلاعات فروشنده دقیقا مطابق انتظارات شما باشد.

روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌شوند. کارپارت به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان سفارش‌گذاری می‌دهد.

پیش فاکتور کلیه سفارش‌های ثبت شده در سایت کارپارت به کاربران مربوطه از طریق پنل، حساب کاربری، ایمیل و … ارسال می شود.

در صورت لغو کل سفارش (همه محصولات سبد خرید) توسط فروشنده ، وجه سفارش با احتساب هزینه ارسال ( در صورت اخذ ) ، طبق زمان‌بندی کارپارت برای تسویه مالی دادوستدها،‌‌ به حساب مشتری برگردانده می‌شود و اگر لغو سفارش نسبت به بعضی از محصولات یک سفارش باشد،‌ تنها وجه خرید همان بخش و بدون احتساب هزینه ارسال می شود.

کارپارت هر گونه تلاش برای اطمینان از اینکه محصول دقیقا در وبسایت نشان داده می‌شود، به کار می‌گیرد هر چند که چون اطلاعات و تصاویر محصول توسط فروشندگان ثبت می شود اندازه، رنگ و بسته بندی ممکن است با آنچه که در وبسایت نمایش داده شده، متفاوت باشد. کارپارت تمام تلاش خود را به کار می‌گیرد که تا جایی که مقدور است تصویر و رنگ محصولات را دقیق نشان دهد ولی نمی‌تواند دقیق بودن صفحه نمایش سیستم کاربر را تضمین کند و در صورت مغایرت مسئولیتی به عهده کارپارت نیست.

در صورتی که موجودی محصولی در کارپارت به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌گذاری، حق تغییر سفارش به حالت پیش خرید، کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای کارپارت محفوظ است. در غیر این صورت نیز مشتری می تواند  به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.

کارپارت مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌گیری، پردازش و ارسال می‌شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای کارپارت محفوظ است.

مشتری باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. کاربران می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.

کارپارت برای کسب رضایت مشتریان و در جهت رعایت قوانین تجارت الکترونیک امکان مرجوع کردن کالاهای دارای اشکال را برای مشتریان فراهم کرده است . باید توجه داشت که فروشندگان زیادی در کارپارت در حال فعالیت هستند که این امر ممکن است موجب بروز خطاهای سهوی شود، اما این حق مشتری طبق قوانین باز پس گیری محصول (عودت کالا) محفوظ است ؛ و طبق قوانین تجارت الکترونیک ، خریدار تا ۷ روز امکان مرجوعی کالا را دارد.

در صورت درخواست مشتری فروشنده باید ظرف مدت یک روز از هنگام بازپسگیری کالا نسبت به جایگزین و ارسال کالای جدید اقدام کند، در غیر این صورت کل مبلغ آن را عودت دهد.

تمامی قوانین مربوط به فروشندگان در مورد بازپسگیری کالا در قرارداد همکاری تامین کنندگان ذکر شده و برای فروشندگان لازم الاجرا می باشد.

آغاز مهلت بازپسگیری کالا، برای کالاها از تاریخ تسلیم کالا به مصرف‌کننده است و برای خدمات، از روز انعقاد است. از این ‌رو، در کارپارت  مشتری می تواند از طریق ورود به حساب کاربری خود از طریق سایت ، تا ۷ (هفت) روز از حق انصراف خود استفاده کند یا رضایت خود را ثبت یا مشکل را گزارش کند. در غیر این صورت و پس از گذشت هفت روز، سیستم به طور خودکار رضایت مصرف‌کننده را روی سفارش ثبت می‌کند.

در صورت آسیب‌دیدگی محصول/های سفارش بر اثر حمل‌ونقل یا باز کردن بسته‌بندی توسط مشتری، امکان لغو سفارش و انصراف از خرید امکان‌پذیر نیست.

به طور کلی، در صورت وجود هر گونه مشکل در کل سفارش تحویل گرفته‌شده یا بخشی از آن، مشتری علاوه بر ثبت گزارش، باید محصول/هایی را که مشکل دارند و نیز بسته‌بندی‌ اولیه فروشنده و بسته‌بندی ارسال را بدون تغییرات و مخدوش کردن آن، تا زمان حل و فصل موضوع و بازگرداندن آن‌ها نزد خود نگهداری کند.

در صورت ارسال محصول اشتباهی و خارج از سفارش ثبت‌شده، مشتری می‌بایست موضوع را به پشتیبانی کارپارت اطلاع دهد و تا حل و فصل شدن مسئله، محصول را نزد خود به امانت نگهداری کند. بدیهی است که فروشنده در مورد ارسال اشتباهی محصول و تبعات آن مسئول خواهد بود.

مشتری  می‌بایست هرگونه مشکل را به کارپارت گزارش کند تا در صورت تخلف یا کوتاهی فروشنده، وی را طبق آیین‌نامه‌های کارپارت اعمال قانون کند و تا حد ممکن به مشتری در پیگیری و حل و فصل مسئله کمک کند.

اگر پیش از ارسال کالا برای محصولات موجود ، مشتری از خرید خود منصرف شود و به کارپارت اطلاع دهد با تایید کارپارت سفارش لغو و مبلغ کالا و ارسال کالا به حساب مشتری واریز می شود.

در موارد پیش‌بینی‌نشده برای لغو سفارش یا بازگرداندن محصول، طبق توافق کارپارت و کاربران عمل می‌شود و در صورت اختلاف میان آن‌ها، مرجع رسیدگی به اختلاف و حل و فصل مسئله کارپارت خواهد بود ؛ و به علت پیچیدگی و پویایی مشکلات پیش رو در خرید تصمیم نهایی با کارشناس کارپارت است .

و برای تسویه مالی دادوستدها ،‌‌ در صورت تقاضا مشتری به حساب بانکی وی تا حداقل ۷۲ ساعت کاری برگردانده می‌شود.

کاربرانی که قصد ارسال نظر در سایت را دارند، حتما قوانین زیر را مد نظر داشته باشند. بدیهی است که اگر این قوانین در نظرات کاربری رعایت نشود، نظر وی تایید نخواهد شد و در نتیجه در سایت به نمایش در نخواهد آمد.

با این حال، کارپارت  هیچگونه مسئولیتی در قبال صحت یا عدم صحت نظرات منتشر شده در این قسمت را ندارد. نمایش نظرات کاربران در سایت به هیچ وجه به معنی تایید فنی کارپارت درباره محتویات نظر نیست. لذا از کاربران محترم تقاضا می‌شود، نظرات را اصل و پایه انتخاب و تصمیم گیری خود قرار ندهند.

با توجه به ساختار بخش نظرات، از پرسیدن سوال یا درخواست راهنمایی در این بخش جدا خودداری نمایید.

تنها نظراتی که با حروف و زبان فارسی نوشته شده باشند، امکان نمایش در سایت را دارند، لذا از نوشتن با حروف انگلیسی یا به زبان انگلیسی خودداری نمایید.

کاربران ارسال کننده نظر موظف به استفاده از ادبیات محترمانه و عدم توهین به دیگر کاربران هستند، بدیهی است هرگونه توهین به فرد یا افرادی، باعث عدم تایید نظر کاربر می‌شود.

تمام کاربران حق دارند نظرات خود را به شرط رعایت قوانین، در سایت منتشر کنند، لذا حتی اگر نظری را به دور از واقعیت، جانبدارانه یا اشتباه یافتید، نباید نظر دهنده را مخاطب قرار دهید یا از وی انتقاد نمایید. هر کاربر تنها می‌تواند نظر خود را عنوان کند و قضاوت را به خوانندگان نظرات واگذار نماید.

کاربران به هیچ وجه نباید در بخش نظرات مبلغ “قیمت” را ثبت نمایند یا درباره قیمت اظهار نظر کنند.

از بزرگنمایی یا اغراق درباره نقاط قوت یا نقاط ضعف محصول در نظرات خود خودداری کنید. بدیهی است تا حد ممکن هرگونه نظر مبالغه آمیز یا به دور از واقعیت تایید نخواهد شد.

“نام کاربری” ارسال کنندگان نظر باید شامل نام و نام خانوادگی فرد با حروف فارسی باشد؛ لذا نظراتی که با نام کاربری غیر مجاز ارسال شده باشند، هرچند ناقض دیگر قوانین ذکر شده نباشند، تایید نخواهند شد.

با توجه به مسئولیت سایت در قبال لینک‌های موجود در آن؛ کاربران نباید لینک سایت‌های دیگر را در نظرات خود ثبت نمایند. کاربران دقت داشته باشند تا جای ممکن از هرگونه لینک دادن (فرستادن) کاربران به سایت‌های دیگر خودداری نمایند.

تنها نظراتی که مرتبط با محصول مورد نظر باشند، تایید خواهند شد، لذا از مطرح کردن بحث‌های متفرقه و غیر مرتبط با محصول خودداری نمایید.

کاربران توجه داشته باشند، مسائلی را که از آن اطمینان ندارند یا نسبت به آن شک دارند، به هیچ وجه در نظرات ثبت ننمایند. و همچنین از بازنشر شایعات یا اطلاعات غیر مطمئن درباره محصولات جدا خودداری نمایند.

ثبت اطلاعات ارتباطی شخصی، از جمله شماره تلفن یا آدرس ایمیل در قسمت نظرات ممنوع است، لذا از ثبت اینگونه اطلاعات ارتباطی در نظرات خود خودداری نمایید.

لازم است کاربران مطالبی را ثبت نمایند که برای بازدیدکنندگان سایت مفید واقع شود و از بیان هرگونه مطالب شخصی، غیر مرتبط یا غیر ضروری در این بخش خودداری نمایند.

لازم است کاربران نظرات خود را به صورت نگارشی و نه گفتاری ثبت نمایند و از کوتاه کردن کلمات یا استفاده از ادبیات محاوره ای تا جای ممکن در ثبت نظرات خودداری نمایند. استفاده از ادبیات نوشتاری که قابلیت نمایش در سایت را داشته باشد، لازمه تایید نظرات کاربران است.

کاربران در نظر داشته باشند که کارپارت، ویرایش نگارشی نظرات کاربران را حق خود می‌داند اما سایر ویرایش‌هایی که برای رعایت قوانین ذکر شده انجام می‌شود، قبل از ثبت نظر، به اجازه کاربر نیاز خواهد داشت.

کاربر متعهد است قوانین جمهوری اسلامی ایران را در کارپارت نقض نکند. درج هر گونه مطلب که بر اساس قوانین جاری کشور جمهوری اسلامی ایران، مشمول عنوان جرم شود، ممنوع است.

کارپارت  نهایت تلاش و دقت را در راستای ارائه تمامی سرویس‌های خود می‌کند و به منظور تولید محتوا از منابع و مراجع اصیل و نیز تولید کنندگان اصلی سازنده محصولات استفاده می‌کند. لازم به ذکر است کارپارت تضمین نمی‌کند که توصیفات محصول و یا دیگر مطالب مندرج در سایت عاری از خطا باشد.

کارپارت خود را مجاز به کنترل محتوای منتشرشده توسط کاربران می‌داند، ولی خود را ملزم به کنترل کل محتوا نمی‌داند. مسئولیت کلیه محتوای قرارداده شده روی وب سایت کارپارت (اعم از متن، عکس، لینک، فیلم و دیگر اقسام محتوا) تماما به عهده قراردهنده محتواست.

اگر محصول ارائه شده توسط کارپارت دارای هر گونه مغایرت با اطلاعات درج شده در سایت است تنها راه حل، استرداد کالا قبل از استفاده و در شرایط اولیه است.

وب ‌سایت کارپارت هیچ گونه مسئولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحه‌های سایت خود و یا لینک‌های مرده نمی‌پذیرد. سروﻳس‌های سایت آنگونه که هست ارائه می‌شود و کارپارت تحت هیچ شرایطی مسئولیت تاخیر یا عدم کارکرد سایت را که می‌تواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد بر عهده ندارد.

کارپارت می‌تواند در صورت تخلف کاربر از قوانین درج محتوا، عضویت او را بدون اطلاع قبلی لغو کند. کارپارت خود را ملزم به توضیح درباره علت لغو عضویت کاربر نمی‌داند.

کارپارت مجاز است به هر نحوی که بخواهد از محتوای قرارگرفته توسط کاربران که قانونا متعلق به شخص یا نشریه یا سازمان دیگری نباشد استفاده کند. (مثلا آن‌ها را به‌صورت برگزیده در قسمت دیگری از کارپارت یا رسانه‌های چاپی متعلق به کارپارت منتشر کند)

مالکیت فکری، طراحی، علائم تجاری و کلیه محتویات وب‌سایت کارپارت شامل قانون حق تکثیر شده و به سایت کارپارت تعلق دارد.

کاربران موظفند علاوه بر رعایت مقررات اختصاصی کارپارت، از قوانین جرائم رایانه‌ای نیز پیروی نمایند.

سیاست قیمت‌گذاری در کارپارت مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. قیمت‌های ارائه شده برای کالاها در کارپارت قیمت‌های عمده فروشی است که غالباً توسط تولیدکننده و یا تامین‌کننده آن محصول تعیین شده است و سایر کالاها بر اساس مدل و مشخصات و همچنین کالاهای مشابه در بازار تعیین قیمت می‌شوند.

با نهایت احترام به کاربران و با توجه به طیف گسترده سبد محصولات، کارپارت نمی‌تواند قیمت و موجودی نهایی کالاها را قبل از سفارش گذاری به صورت قطعی اعلام نماید. در مواردی بسیار نادر و در صورت وجود نوسان‌هایی در بازار و یا اشتباه در قیمت‌گذاری، اگر سفارشی قابل تحویل نباشد، کارپارت موظف است در اسرع وقت این موضوع را به مشتری اطلاع دهد و سفارش را لغو نماید. لازم به ذکر است در صورتی که کالایی پس ثبت سفارش شامل کاهش قیمت شود، سفارش به روز رسانی و قیمت جدید اعمال می‌شود. علاوه بر مبلغ کالا مشتری مالیات و عوارض ارزش افزوده آن را نیز پرداخت می‌کند .

کارپارت در هیچ نقطه‌ای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویس‌ها، تراکنش‌های مالی و خدمات قابل ارائه از طریق دفتر مرکزی پردازش می‌شود. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی به روابط عمومی کارپارت اطلاع دهید.

بررسی شکایات کاربران از طریق راه های ارتباطی اعلام شده در وبسایت امکان پذیر است و کاربران با طرح شکایت و یا انتقاد خود کارپارت را ملزم به بررسی آن می کند. بدیهی است کارپارت تمام تلاش خود برای جلب رضایت مشتری انجام دهد.

تمامی قوانین و مقررات مربوط به فروشندگان و همکاران در فروش و تعهدات آنها در قرارداد های بخش فروشندگان و سامانه کسب درآمد به صورت جداگانه به اطلاع ایشان رسیده است. علاوه بر رعایت قوانین آمده در این بخش این کاربران ( فروشندگان و همکاران در فروش ) ملزم به رعایت قوانین و تعهدات موجود در قرارداد خود نیز می باشند.

تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، کارپارت هیچ گونه مسئولیتی ندارد.